Aspecto Descripción
Público objetivo Identificar a quién va dirigido el producto
Investigación de mercado Evaluar la demanda y competencia
Funcionalidades Definir las características principales del producto
Plataformas y tecnología Determinar dónde estará disponible el chatbot asistente
Contenido y tono Establecer el estilo y tipo de información que se ofrecerá
Prueba y mejora Realizar pruebas y recibir retroalimentación para optimizar el producto
Lanzamiento y promoción Estrategias para dar a conocer el chatbot asistente
Atención al cliente Garantizar un buen soporte y servicio post-lanzamiento